Levertijd.

Wij vinden het belangrijk dat u weet, wat de status van uw bestelling is.  Ons uitgangspunt is, dat wij uw bestelling nog dezelfde dag versturen.   U krijgt reeds tijdens het plaatsen van uw bestelling te zien, wanneer uw bestelling zal worden verzonden en u ontvangt van ons een  mail waarin dit wordt bevestigd. Mocht het niet lukken uw bestelling dezelfde dag te versturen, wordt aangegeven, wanneer uw bestelling wel zal worden verzonden. Uw order wordt normaliter 1 - 5 werkdagen na betaling van uw bestelling bij u geleverd. ( Grote bestellingen kunnen iets langer duren. )

Elke bestelling wordt gekoppeld aan een track & trace link die u via e-mail ontvangt. De track & trace is slechts  een indicatie, wanneer uw bestelling zou kunnen worden afgeleverd. Voor vragen hierover kunt u het beste contact opnemen met PostNL. Wij hebben hierover helaas geen zeggenschap.

Wanneer er een weekend in valt, of feestdagen, of door drukte bij PostNl, of door onvoorziene omstandigheden buiten onze schuld, zou de levering  enige vertraging kunnen hebben.

PostNl bezorgt 5 dagen in de week ( dinsdag t/m zaterdag.)  Sommige plaatsen ook op maandag.

Bent u niet aanwezig?  Dan biedt Postnl het pakket aan bij de buren. U ontvangt dan een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. Als u niet thuis bent, of afgeven bij de buren niet lukt, bezorgt PostNl uw pakket bij het dichtsbijliggende afhaalpunt.

Wilt u uw bestelling uitsluitend op het opgegeven adres bezorgd hebben? Geen probleem.

Geeft u dit dan a.u.b. aan bij opmerkingen.

 

Verzendkosten.

Door onze lage prijssteling moeten wij helaas wel verzendkosten berekenen. Voor 1 laaggeprijsd artikel is dit, voor u als klant, waarschijnlijk niet interessant. Maar bij meerdere artikelen, bent u bij ons altijd het voordeligst uit. Uiteindelijk is dit voor u voordeliger dan " gratis " verzending.

U moet ook niet alleen kijken naar de verzendkosten, maar u moet kijken naar het totaalbedrag, dat u betaalt en of het dan voordeliger voor u is of niet.

Prijs is bij ons prijs en niet vanaf een bepaalde, te bestellen, hoeveelheid.

Onze prijzen zijn inclusief btw en wordt niet achteraf alsnog berekend, zoals bij sommige collega's gebeurt.

Wij hanteren binnen Nederland per zending 1 tarief aan verzendkosten . Ook als pakketten zwaarder en groter zijn dan de door PostNl gehanteerde limiet. Wij berekenen dus ook niet extra.

Werden wij eerder al geconfronteerd met piektoeslagen, nu heeft PostNl weer iets nieuws bedacht om de verzendkosten te verhogen: VOLUMETOESLAG !!  ( Vanaf 1 januari werden de verzenkosten al verhoogd en worden er nu ook nog eens diverse extra toeslagen aan toegevoegd, )     Sinds kort zijn er nog meer belachelijke toeslagen aan toegevoegd.  Ook de verpakkingsmaterialen zijn binnen een jaar met 50% omhoog gegaan. Maar onze verzendkosten  blijven vooralsnog  € 7,95 ( incl. btw ) per zending. Dit is beneden het PostNl tarief, welke wij aan PostNl moeten betalen en door zouden moeten berekenen aan de consument.       { Daar staat tegenover, dat wij door ons inkoopbeleid, veel artikelen opnieuw in prijs hebben kunnen verlagen !! }

Voor klachten over PostNL en eventuele vertragingen kunt u terecht op de website van PostNL: Postnl.nl/klantenservice.

Voor België en Duitsland zijn de verzendkosten  € 8,95 en €9,95 ( incl. btw ).

We versturen helaas niet meer per brievenbuspost, omdat hier veelvuldig onjuist gebruik van werd gemaakt

 

Afhalen PostNl servicepunt.


Als aflevering van het pakket niet mogelijk is, kunt u de zending binnen 2 weken van het PostNl servicepunt afhalen.

verzendkosten

© 2006 - 2021 Kunstplanten en kunstbloemen | FLEURSTYLE | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel